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Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas de como funciona nossa plataforma

A ALE fará a divulgação do meu curso?

Não. Não divulgamos e não fazemos a parte operacional do seu marketing. No entanto, podemos integrar qualquer ferramenta de marketing à plataforma. Além disso, podemos realizar uma mentoria gratuita com você, com dicas e instruções.

Como é o suporte?

Temos a satisfação em lhe atender durante todas as etapas do seu projeto conosco. Para uma comunicação mais direta e rápida, o nosso atendimento é realizado via WhatsApp. O nosso horário comercial é de segunda a sexta, das 8h às 18h30min (horário de Brasília). 

Como meu aluno pagará o meu curso?

Assim que o aluno decidir qual curso adquirir, entrará em um checkout de pagamentos personalizado com a sua marca. Após a realização da compra, você receberá um e-mail com a notificação. Além disso, seu aluno também receberá um e-mail com todas as informações de acesso à plataforma. 

Como o aluno acessará o meu curso?

No momento da compra, o aluno criará o próprio acesso (e-mail e senha). Após a confirmação do pagamento, ele receberá um e-mail com todas as informações de acesso, e a utilização da plataforma será liberada imediatamente.

O que é o Ale Pay?

Ale Pay é um gateway de pagamentos nativo da ALE tech. Com o nosso sistema de pagamentos, você tem TUDO o que precisa para rentabilizar o seu curso on-line sem complicações!

Com o Ale Pay, você pode receber pagamentos por boleto (à vista e parcelado), pix (à vista) e cartões de crédito (à vista e parcelado).

Para quem é o ALE EAD?

Feito para professor independente, preparatórios para concursos, pré-vestibular, cursinhos livres e todos que desejam começar ou escalar seus negócios digitalmente.

Posso customizar a minha plataforma?

Sim, a plataforma ALE EAD é totalmente personalizável. Você aponta todas características e itens que fazem sentido para o seu negócio, e nós lhe entregaremos uma plataforma feita especialmente para você!

Qual é a taxa por venda realizada?

A taxa atual é a partir de 8% ou R$ 4,90 por aluno ativo na plataforma, podendo reduzir para R$ 2,00. 

Esses valores podem variar, eles são calculados de acordo com a quantidade de alunos atendidos. O professor terá total liberdade para escolher o formato que faz mais sentido para o seu negócio digital.